Unser Kunde ist einer der marktführenden Unternehmen im Bereich Aufzug & Rolltreppen und sucht ab sofort Mitarbeiter:innen für den telefonischen Inbound-Kundenservice.
Unterstütze Anrufer:innen mit deiner freundlichen und verantwortungsbewussten Art und werde Teil des dynamischen Teams als:
Call Agent Inbound (m|w|d)
Call Agent Inbound (m|w|d)
Deine Aufgaben:
Betreuung der Service- und Notrufhotline
Weiterleitung der Servicetickets an die Technikabteilung
E-Mail-Bearbeitung und Datenerfassung
Schichtdienst laut Dienstplan von Montag bis Sonntag, rund um die Uhr (00:00-24:00 Uhr)
Dein Profil:
Serviceorientierung
Berufserfahrung im Callcenter von Vorteil
Bereitschaft zu Schichtdienst (Früh-, Nachmittags- und Nachtschicht)
Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
Vorerfahrung mit Computerprogrammen vorteilhaft, fundierte PC-Kenntnisse wünschenswert
Fließende Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsstärke
Quereinsteiger willkommen
Wir bieten:
Umfassende Einschulung
Essenszuschuss
Attraktive Zulagen
Gute öffentliche Erreichbarkeit
Möglichkeit auf Homeoffice
Gehalt ab 2.518,43 € brutto pro Monat mit Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation
